广西保险业上半年完成财产险积案清理11万余件
从今年2月份开始的广西财产险积案清理工已作取得阶段性成果。日前,广西保监局透露,全区共清理出财产险各类积案16.32万余件,涉及金额14.38亿元。截至6月30日,共完成清理11万余件,“清积”资金5.78亿元,“清积”率超过67%。 据悉,本次积案清理行动只针对财产险展开,其中车险案件约占到积案总数的88%,超过14.39万件,其余积案则主要是企业财险。广西保监局有关人士分析,这与近年来广西汽车保有量猛增、车主购买保险意识不断提高有直接关系。
据介绍,造成财产险积案的原因复杂,包括客户资料不全或没有及时更新而无法与客户取得联系,客户提交的索赔材料不全,以及涉及人伤的滞留赔案,个别赔案第三方对案件赔偿期望值过高,客户与保险公司协商未果等。广西保监局有关负责人表示,此次将以积案清理工作为契机,认真梳理积压赔案形成的原因,建立有效防止赔案长期积压的处理机制和考核机制。此外,引导保险公司进一步优化理赔流程,更好地维护投保人和被保险人利益。
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