近日,内蒙古保监局、内蒙古保险行业协会决定在全区保险业开展以“向雷锋学习、树行业新风”为主题的第二届“文明杯”竞赛活动。 竞赛活动将在全区保险业各机构、各保险公司系统、各盟市保险行业协会中展开,活动的重点放在各保险主体直接服务于保险消费者的一线岗位。活动主要围绕保险行业文化建设活动,以“岗位学雷锋,行业树新风”为活动主题,以树立良好风气、改善行业形象、提高队伍素质为重点,以规范化竞赛活动为载体,把开展道德领域突出问题专项教育和治理作为重要内容,结合当前保险业开展的综合治理车险理赔难和人身险销售误导工作的开展,通过各类评比竞赛等活动,强化和改进保险服务,保护保险消费者利益、树立良好行业形象,提升保险行业服务和管理水平,树立保险行业良好精神风貌。
据悉,竞赛活动历时两年,从现在开始,至2013年年底结束,分为组织发动、全面实施、总结评比三个阶段,通过开展学雷锋志愿服务活动、开展学习型单位创建活动、开展“讲文明、树新风”活动、开展文明行业创建活动、开展道德领域突出问题专项教育治理等5项竞赛活动,进一步强化和改进保险服务能力和水平,积极探索符合自治区特色的保险服务,切实发挥保险业的功能作用,努力提高对经济社会的保障能力、对经济发展的支持能力和对社会管理的参与能力。