青海保监局确定2010年保险信访宣传工作要点。
近日,青海保监局确定了2010年保险信访宣传工作要点:一是大力宣传全行业围绕切实维护保险消费者合法权益这一主线,着力抓好源头预防、事要解决、完善机制、落实责任、提升能力等重点,全面深化矛盾纠纷排查化解,最大限度地预防和减少信访问题发生的做法和成效。二是大力宣传《信访条例》实施5年来,全行业不断拓宽信访渠道,不断完善民意诉求表达方式,着力促进社会和谐的创新经验和做法。三是大力宣传全行业各级信访部门和广大信访干部深入学习实践科学发展观,努力建设“工作一流、群众满意”信访部门的典型经验。四是积极主动加强与新闻媒体的沟通协调,不断健全完善信访新闻宣传工作长效机制。五是切实加强组织领导,不断增强做好信访工作的主动性和实效性。