12月16日讯 苏州市人社局消息,我市社保自助终端网络初具雏形,275台自助服务一体机已配置于各类各级公共人社服务机构,可提供就业、社保、培训等各类查询功能以及对部分查询结果的打印功能。
据介绍,自助服务一体机对接“金保系统”的数据库,通过内网与后台业务系统相连,实现数据访问,数据查询等功能。目前,275台自助服务一体机已配置于基层服务机构,包括社保服务大厅、就业服务大厅、人力资源市场等市级机构及区、街道、社区,办事人员可就近进行信息查询或者业务办理。目前,自助服务一体机可提供就业、社保、培训等各类查询功能,以及对部分查询结果的打印功能,还可进行业务经办,提供用工单位的招聘信息以及求职者的用工需求信息。 自助服务一体机为办事人员提供了“统一”的信息查询与业务办理服务,避免因经办人员业务熟悉程度不一、业务理解不一致、工作量繁重导致的“不统一”的服务。涉及个人身份识别的信息查询与业务办理时,须持有社会保障卡或者二代身份证作为身份证明才可办理,保护了当事人的信息安全。自助服务一体机24小时持续稳定运行,不受经办人员上班时间、上班地点的限制,享受更为周到便捷的服务。
一体机操作流程简单,提示清晰,使用者可通过触摸或按键方式进行操作,信息输入支持中文拼音、五笔、笔画等输入法。 三大亮点 提供就业、社保、培训等各类查询功能“统一”的信息查询与业务办理服务。