互联网保险最早出现在美国,美国国民第一证券银行首创通过因特网来销售保险单。1997年,美国加利福尼亚州的网络保险服务公司INSWEB用户数是66万,两年后就增加到了300万。1999年,全美大约有70万户家庭在网上购买了价值5亿美元的汽车保险。
1997年,意大利KAS保险公司用微软技术建立了一套造价为110万美元的网络保险服务系统,并在网络上提供最新报价。该公司月售保单从当初的170套快速上升到了1700套。英国于1999年建立的“屏幕交易”网站提供了7家本国保险商的汽车和旅游保险产品,用户数量每个月以70%的速度递增。1999年6月,日本的American
Family保险公司开始提供可以在网上申请及结算的汽车保险,到2000年6月19日通过因特网签订的合同数累计已突破1万件。日本朝日生命保险公司于2000年4月7日宣布,该保险公司决定与第一劝业银行、伊藤忠商事等共同出资设立网络公司,专门从事保险销售活动,并于2001年1月开始正式营业。
时至今日,美国部分险种网上交易额已经占到30%—50%。英国2010年车险和家财险的网络销售保费占到47%和32%,韩国网上额车险销售已经占到总体市场20%以上,日本车险业务电子商务渠道的占比41%,网销保险在各国的增速都相当可观。
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