记者从北京保险行业协会获悉,从１月２０日起,北京地区的车险客户通过网站即可查询到向上追溯一年的车辆理赔记录,其中包括出险时间、出险地点、赔偿金额、承保公司及客户服务电话等内容。 据悉,客户可通过北京车险理赔记录查询网站,在登录类别中选择“社会用户”点击登录进入查询系统。
查询方式有两种：一是通过号牌号码＋发动机号查询,二是通过保单号码进行查询。如对赔案信息有疑问,客户可拨打保险公司或北京保险行业协会的咨询电话进行咨询。 据北京保险行业协会有关负责人介绍,查询系统不但方便车险客户及时了解上一年度理赔记录及理赔案件处理情况,了解来年续保时费率浮动情况,而且可以防止在客户不知情的情况下,车辆被不法机构或个人利用,用以制造假赔案骗取赔款。
据记者了解,今后北京保险行业协会还将逐步完善该网站的各项功能,未来的公示信息将会更为丰富,包括向车主提示有违规行为的修车厂、代理人,提供汽车保险消费指南知识等内容。