農行大瀝支行社保卡激活率達80% 農行大瀝支行發布信息稱,截至6月末,大瀝支行已開展社保卡上門服務431場次,現場辦理社保卡激活92907張,激活率達80%,居同業首位。
據介紹,針對換發二代社保卡過程中村居群眾反映的到銀行辦事不便,上班族提出的工作忙沒時間到銀行辦理等問題,大瀝支行組織40余名業務骨干,成立13個工作小組,逐一上門到政府單位、企業、村居、社區開展社保卡換卡激活。針對住院行動不便的,該行還組織專人到醫院,進行一對一服務。
此外,針對大瀝仍有部分金融服務盲區,部分群眾辦業務仍不夠方便的問題,大瀝支行新投用10家離行式自助銀行、31台自動櫃員機、391部轉賬電話,並免費為23個村居安裝POS機將“微型銀行”建到群眾身邊,最大限度覆蓋金融服務盲區。此外,該支行推出櫃台業務預處理系統,客戶排隊等候時間平均縮短了15分鐘。
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