遂宁交警不定期监督检查出租车。 为规范客运出租汽车经营行为,提高从业人员的服务质量,结合遂宁市实际情况,遂宁市交通运输局制定的于2014年6月1日正式出台。遂宁市运管处针对该办法建立了配套的考核管理平台,对出租汽车企业和驾驶员实行实时记分考核、定期曝光。 据了解,该办法弥补了当前出租汽车行业准入退出机制的空缺,为出租汽车企业和驾驶员扎扎实实念起了“紧箍咒”。根据办法规定,遂宁出租汽车经营企业、出租车辆和驾驶员服务质量信誉考核等级将分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。考核方式以现场稽查、日常检查、投诉举报查处为主,并结合不定期明查暗访、聘请行风监督员监督检查。
据悉,出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括企业管理、安全运营、经营行为、运营服务、社会责任、加分项目6个指标。考核周期为每年的1月1日至12月31日。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核结果,直接与企业考核结果挂钩,企业服务质量信誉考核结果将作为配置出租汽车经营权指标的重要依据。