对湖南农村人寿保险代办队伍素质的评价 太平洋保险保险公司湖南分公司以严格保险代办站站长的任职条件作为优化保险代办队伍素质的突破口,对那些思想僵化、业绩平平、责任心不强、管理能力差的保险站长及时予以撤换,统一了代办站站长的任职资格和条件。据统计,全省已有名保险站长被聘任到省、市县公司的管理和领导岗位,初步形成了以保险代办站长为主的农村寿险业务代办的中坚力量。与此同时,各地还根据经济条件和保险的需求,合理制订了保险的发展规划和有关培训计划,聘请了部分农村村组下部作为协保员。全省各级公司培训网点管理干部及保险代办员近人次。截至年月底,全省共有专职保险代办员名,其中通过全国保险代理人资格考试的有人,持证上岗率近。
但从整体上说,现有的保险代办员,无论从其年龄、文化、政治素质还是胰业技巧等方部勺保险业发展的要求存在较大的差异。通过分析,现行的保险代办员分为三类：
第一类代办员年龄较大,文化水乎低,主要是凭借自己以前的上作经验、人际关系开展代理业务,业务数量不成问题,但业务质量,业务管理问题突出,很难适应保险代理业务发展的需要;
第二类保险代办员,他们走出校门中学、高中不久,大多凭着自己的亲属关系走上了保险代办员的工作岗位。这类代办员的业务素质、工作能力等普遍较差,难以打开代理业务局面,他们中的大多数人从事保险代理工作的目的是为暂时维持生活,减轻家庭负担,一旦有固定就业的机会,他们就会立即跳槽；
第三类保险代办员既有一定的工作资历,又有相当的文化基础,但政治素质一般,做保险代办的目的不明。其中有少数人原来在乡镇机关任职时,工作平平,群众影响欠佳。走上专职保险代办员岗位后,工作自以为是,加之缺乏监督、管理机制。于是,不按保险公司规定开展业务,超越权限进行保险代理,弄虚作假,贪污保险赔款,不按规定上划保费,挪用、贪污保费等现象较容易在他们身上发生,不仅严重损害了保险公司的经营的稳定性,而且损害了保险公司的形象和声誉。