保单重置是保单持有人退保或调整保单的保障范围以便购买新的保单的行为。因为财产险合同一般都是短期合同,发生保单重置的可能性不大。而寿险保单的期限一般都比较长,这佯,发生保单重置的概率要大得多。保单重置发生的原因从根本上看,不外乎是保单持有人因素和市场竞争因素。首先,对保单持有人而言,下列情况都可能引起重置行为的发生：(1)收入变化。当收入增长时,会寻求更高层次的保险需求,购买保额较高的保单：反之,则会降低保额,甚至退保。 (2)对保险人及其代理人的服务不满意。(3)随着保险知识的增长,发现原有保单不适合自己。(4)家庭结构发生变化,引起保险需求类型变化等。其次市场竞争的因素,诸如有保险人推出同类型的价格低廉的保单、市场上出现更新颖的提供保障更完美的新险种也会引起保单重置行为的发生。
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