进行意图解释时的正确做法

(1)双方既有书面约定又有口头约定的以书面约定为准。当书面约定与El头约定不一致时,应当推定书面约定更能体现保险合同当事人的真实意图,即以书面约定为准。　　(2)保险单及其他保险凭证与投保单及其他合同文件不一致时,以保险单及其他保险凭证中载明的合同内容为准。这是因为保险单是证明合同成立并确认合同内容、明确当事人双方权利义务和履行保险合同的基本法律依据。所以,从法律上看,保险单及其他保险凭证比投保单及其他合同文件更能体现保险合同当事人的真实意图。 (3)合同的特约条款与基本条款不一致时,以特约条款为准。基本条款是保险人根据《保险法》的规定拟定的,是保险合同必不可少的条款；而特约条款是保险合同当事人根据其特殊要求拟定的补充条款。因此,特约条款更能体现当事人的真实意图。 (4)保险合同的条款内容按照批单优于正文,后批注优于先批注,手写优于打印,加贴批注优于正文批注的规则解释。即以更能反映当事人真实意图的手写的、后批注的文句为准。