当我们购买一份保险的时候,都会签订一份保险合同,签订的每分保险合同上都会有一个保险单号的编号,当然里面还有一系列具体的条款和收益的内容,还有购买这份保险能够得到的具体回报,但是有时候,我们会把保险合同弄丢或是搞不见,这时候我们很多人都不知道该怎么办,现在许多保险公司,特别是现在已经列入中国保险行业前三强的太平洋保险集团,一向以顾客为中心的宗旨使得他们更要求自己要更好地满足顾客的需求,特别为了这个丢失保险合同的顾客们提供更多的便利,所以只要是买了太平洋保险集团的保险,就算是丢了合同也没关系,只要通过查询保险单号就能查询。有几种方法可以查询,第一,我们可以拨打全国客服热线：95500.,告诉客服你们的企业名字或是客服名字,如果是企业的话,报上法人的身份证号,如果是家庭或者和个人的话,就报上投保人个人的身份证号码,第二种方法非常方便省事,就是找代理人或者是太平洋保险集团的业务员帮我们查询,第三个方法,就是去当地就近的太平洋保险集团的分公司或子公司,还有营业网点,到公司去询问相关的业务人员,第四就是在太平洋保险集团的官方网站上注册查询,这种方法可能对许多客户来说比较复杂而且不容易操作,但是一旦知道怎么查询了也是非常方便的,在不需要别人帮助的情况下,随时都可以查询。太平洋保险集团作为国内保险行业数一数二的企业,除了保险业务的内容处处都以消费者的利益为导向,还有的就是他们对顾客的售后服务也是体贴入微的,比如在保险单号的查询上,就是以方便消费者为前提的。