为了招揽生意，餐厅经常指挥消费者把车停在人行便道，但是车辆一旦遭到损坏或被贴条，消费者就只能自己承担责任。市民卢先生日前就遇到这么一档子烦心事，在向餐厅、保险公司、肇事方索赔无门的情况下，他只好无奈地承担了高额维修费。
11月25日，卢先生到某餐厅就餐。按照餐厅指挥，卢先生将汽车停到餐厅东侧的某单位院墙下。当日风大，院墙下的铁门被刮倒砸到卢先生的车上，导致该车前挡泥板和上盖凹陷变形，右侧车门和前保险杠多处划伤，车体右侧伤痕累累。
事发以后，卢先生要求餐厅赔付维修费，但是餐厅表示，是该单位的铁门砸的车，让卢先生找该单位索赔。可是该单位的值班负责人表示，铁门前划有斑马线，不允许停车，餐厅指挥就餐车辆停放在那里属于违规行为，应由餐厅赔付。保险公司认为，车主驾车撞到铁门可以理赔，如果是被倒塌的铁门砸伤，应由铁门所属单位赔偿。无奈，卢先生花了2770元钱修了车。餐厅给了卢先生500元钱了结此事。
餐厅孙经理在记者采访时表示，消费者的车辆被砸伤他们确有责任，但是主要责任是该单位。目前京城餐厅停车位都很紧张，消费者在人行便道停车很普遍。车辆如果被损坏或被贴条，他们一般都会帮助解决，他们还曾给被贴条的车辆交纳过罚款呢！但是，有关人士表示，人行便道停车违法，车辆的安全根本没有保障。
市消协投诉与法律事务部主任朗丹柯表示，作为经营者不应当以谋利作为第一出发点，把消费者的财物置于不安全的境地。消费者应当理性消费，在停车的时候应当考虑停车的位置是否合法。
交管、城管部门负责人表示，正规的停车场应当备案、划线、设立停车标志，消费者一定要到正规的停车场停车，不要在没有划线的地方停车，更不要将车辆停放在人行便道上，否则自身权益得不到保护，而且还会因为违法停车受到处罚。