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保险专家回答车险理赔,汽车保险理赔问题

  近日,有不少读者打来电话询问汽车保险的问题,为此,记者整理了相关问题,并咨询了保险方面的专家。

  问题购买了盗抢险的车被盗后可以立即拿到赔款吗?

  答保险车辆全车被盗后,要经县级以上公安刑侦部门立案证实,并向保险公司报案,满3个月未查明下落,保险公司才会进行赔偿。

  问题我买了辆旧车,能否按购买时的价格投保?

  答可以,但是一旦发生事故,您将得不到足额的赔偿。因为修复时使用的是新零件而不是旧零件,发生事故后,保险公司只能按与新车购置价的比例减除不足额投保部分,这样您的利益得不到充分保障,所以,您尽量选择按新车购置价投保。

  问题如何解释比例赔付?

  答比例赔付就是在车辆投保时,保额低于新车的购置价(即不足额投保)。如果车辆出险,保险公司就会按照保额与新车购置价的比例来计算赔款。

  比方说王先生购买了一辆二手车,投保金额为15万元。车辆意外受损,修理费用为2万元,保险公司根据投保金额(15万元)与新车购置价(30万元)的比例来进行计算,公式2万元15万元/30万元=1万元。所以实际赔付金额仅为1万元。

  因此,在投保时我们还是建议您按照新车购置价格来确定保额(即足额投保),这样您获得的保障会大得多。

  问题我的保险车辆进营业性修理厂保养、维修期间发生事故是否可以赔付?

  答在这种情况下是不能赔付的。因为当您的车进入营业性修理厂进行保养、维修时,修理厂就具有了对车辆照管,看护的责任和义务,并要保证维修的质量。所以在这种情况下出现的任何原因的车辆受损,修理厂都有赔偿责任,保险公司就不能再进行赔付了。

  问题是不是只要保了盗抢险,无论车上丢了什么零部件保险公司都负责赔偿?

  答不是,盗抢险只针对整车被盗来进行赔偿,对于部分零部件的丢失,如轮胎或车内物品,保险公司不会给与赔偿。所以我们建议您尽量选择管理条件较好的停车场停放您的车辆。

*本资料所载內容仅供您更好地理解保险知识之用;您所购买的产品保险利益等内容以保险合同载明为准。
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