对于第一次购买保险的人来说，他们因为对于保险的不熟悉往往会忽略一些重要的东西，保单的重要性往往被他们忽略。有的顾客在购买保险产品后往往会将保单弃之不顾，久而久之甚至会忘了保单放在那里。等到出险了或者想利用保单来查询手上的保险，往往找不到，即使找到了，也不太记得具体保障作用。
购买保险不能盲目，为了充分的保障大家的利益不受损害，在购买保险的时候最好是选择实力较强的保险公司。这些保险公司的保险产品质量有保证，也常常会有优惠活动，更重要的是，在大的保险公司购买了保险以后，在在自己需要保险保障的时候就可以直接打电话查询，也不用担心自己记不住保单号码，然后没办法享受保障。
如果保单丢失还是比较严重的一种情况的，那么在这种情况之下消费者应该怎么查询自己的保险呢?这里主要分为以下几类：一、网上购买的保险：如果是在网上买的保险的话，最好是要联系网上客服人员去查询，如果记得大致的保单号码，那么查询起来是相当方便的，很多人在网上投保完了之后都不太记得具体保单号码，后来在网上查询时麻烦颇多，但是在声誉较高的保险公司官网里面在线购买保险产品，只要记得自己的身份证号码和大致购买保单类型，比如购买的是商业医疗保险或是人身意外保险产品，那么就可以直接查询到自己想知道的东西。二、直接在保险公司购买的保险：如果是去保险公司实体店购买的保险产品，那么进行保单查询的时候就更加方便了，消费者只要直接去拨打保险公司的客服电话，就可以直接了解清楚保单的具体细节，比如说保单具体保障时间，保障内容以及保障时有何要求，这些都需要弄清楚，要还不清楚直接拨打保险公司的官方电话在线联系。
提醒各位消费者，大家在购买保险的时候千万不要贪图便宜选择不正规的渠道，购买保险一定要通过正规公司购买，购买后要小心保存好保单，如果不小心丢失也不要着急，可以通过上述两种办法来查询自己所购买的保险。