托运贵重物品发生损坏、丢失，物流公司却以未购买保险为由，仅同意按照运费进行赔偿。律师提醒广大消费者，托运贵重物品的，须提前进行保价或购买相关保险，避免重大损失。
托运货物非损即丢难获全赔
8月3日，李先生花30元委托南昌3S平民物流公司将价值1.8万元的富康汽车自动变速箱从南昌托运至广州。5日，收货方却通知他变速箱外壳破裂。更换外壳的费用大约在3500元，不可能由我们自行承担。为此，他与南昌3S平民物流公司协商赔偿事宜，但对方称损失只能按照运费的3倍至10倍进行赔偿。
与李先生有着相同遭遇的还有南昌市民邹先生。7月22日，他同样委托南昌3S平民物流公司将价值4000余元的35片玻璃钢瓦从南昌运至广东中山。收货时却有14片不见踪影，损失达1610元，但物流公司仅同意赔偿500元。
物流公司：未投保只能按照运费赔偿
就此，南昌3S平民物流公司王姓负责人表示，货运单统一注明，顾客已购买保险的，出现货损情形，按相关保险条例规定理赔，如未购买保险，发生货损则按运费的3倍至10倍进行赔偿。南昌3S平民物流公司认为，上述两位消费者托运价值较高的货物时，没有购买保险，那么无论货损情况如何，他们也只能按照运费进行赔偿。
律师：贵重物品应先投保或保价
江西华特律师事务所律师刘行认为，我国《邮政法》规定，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
在此，刘行建议广大消费者，托运贵重物品的，须提前进行保价或购买相关保险，避免重大损失。