问：在购买和办理商业保险时，比如人身保险或者其它任何保险等等，必须需要投保人和被保险人同时在场签字吗？如果被投保人不在现场，那么，保险公司同样可以为投保人办理手续吗？
答：办理保险是否需要被保险人亲自在场并签字，从实务上讲就是代签名的问题，但是代签名的保单是否就是无效保单并不是绝对的。新《保险法》第三十四条规定中删除了原保险法中的书面二字，也就是说如果能证明被保险人认同保险金额，即便没有书面签名，出险后也可以得到保险公司的保险金赔偿。
如果代签时保险公司营销员没有说明正确的投保手续以及违反这一手续会导致的后果，对代签投保单的行为也没有加以制止甚至自己代签，并于事后将代签的投保单上交公司，保险公司经审核后同意存档，这一系列行为都说明保险公司默认了代签投保单的行为，那么，保险公司再以代签为由说保险合同无效也是站不住脚的。另外，有几种特殊情况即便没有亲笔签字也视同为保单有效，比如被保险人为未成年人，则由被保险人的监护人签字。
虽然新《保险法》加强了对投保人利益的保护，但为了避免在理赔过程中被保险公司刁难，客户在投保此类寿险合同时最好由被保险人亲笔签名以证明其知情。如果已经投保的寿险合同上存在代签名情况，投保人应尽快联系保险公司，补充被保险人亲笔签名这一手续。