吴先生：我最近去修理一辆车，发现车修理跟以前不一样了：在我脱离危险后，我开始直接去修理厂。修好后，我可以直接去，但现在不仅需要大量的手续，我自己，而且我自己的坐垫，这是太麻烦了。维修店表示，这是由保险公司去年开始实施的“赔偿实名制”造成的。
在一些车主为了经济利益将车辆交给经销商或维修厂之前，车主直接负责赔偿程序。 自去年十一月起，成都开始全面实施汽车保险“实名制”制度，保险公司的赔偿将直接转移到车主在车辆脱离危险后提供的同名账户。实施“赔偿实名制”的目的是为了保护业主的权益。在车主不明的情况下，一些修理厂出现了重大事故现场，并对保险公司进行欺诈赔偿。这会导致爱车损失加重，投保车主在下一个年度续保时，因出险次数过多，还得为此多掏保费。
由于大多数业主对保险条款不熟悉，索赔程序比较复杂，业主需要学习一些补偿技巧。