我们在发生保险事故之后首先需要做的事情就是报案，对于报案我们需要了解以下几点：
(一)根据保险金种类不同，报案的途径不一样。
1、所有住院医疗保险申请需经市场部转送至公司理赔部。
2、除住院保险金外，其他类型的保险可通过办公室或直接向理赔部门报告。
(二)根据保险金种类不同，索赔时应提供的资料不一样(一般要求提供有关证件之原件)。
1、死亡给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、身故金受益人及申请人身份证，被保险人户口本，死亡证明书，法医鉴定书或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。
2、伤残给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、伤残金受益人及申请人身份证，法医鉴定书，住院门诊病历或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。
3、医疗支付申请一般需要提供支付申请、被保险人、医疗基金受益人和申请人的身份证、门诊病历和医疗费用的收据、保险单和最后的收据。