25日13时20分，杭州至南京高速公路上的一辆客车在收费站的ETC通道行李箱左侧被意外击中。ETC频道相机和LED显示屏瞬间被击落，损失惨重。
高速路管理公司和杭宁公司员工现场检查了设备，初步估计损失约5万元。苏素L公交司机苏师傅也一脸无奈。他告诉交警，他自己的车在行李盖被锁上时，过了ETC通道时，莫名其妙的开枪，真不知道该怎么回去，事后检查了锁还是锁着，纯粹是个意外。由于损失巨大，在交警的要求下，大客车驾驶员向公司查询了所保商业险的险种并通知保险公司到现场定损。
保险公司的伤员也在一个小时后到达现场。伤员说这不是一起交通事故。在他回到公司之前，这位伤员无法决定是否可以得到赔偿。目前，事故已移交给路政管理，客运公司仍在与保险公司谈判。