家庭财产保险对我们来说是一种有价值的保险。它不仅可以享受优惠费率，还可以节省每年单独购买的麻烦。它节省了时间，不必担心家庭风险，而这些风险无法通过忘记续保一段时间来保证。张先生因忘记续保而饱受煎熬。他于2006年4月21日购买一份定额家财险，这张保单保险期限终止日为2007年4月20日，由于工作太忙，张先生忘了前去保险公司续保，2007年6月5日，张先生家被洗劫一空，这个时候他才想起以前买过家财险，找出保单一看，发现保险期限早已终止，又没及时续保，这次损失只好自己承担。
许多人担心，如果抵押贷款保险转入房产保险后发生什么情况，很难向保险公司索赔。为了解决这个问题，保险公司工作人员说，房产保险索赔非常简单，只能通过一个电话解决。根据介绍，家庭在事故发生后应立即拨打保险公司的报告电话，详细告知相关信息。当然，有条件的市民，自己也可先拍摄现场照片，以作备案。如果发生火灾事故，应及时拨打119；如果发生盗抢事故，应及时拨打110报案，并尽量保留事故现场。
保险公司收到报告后，会立即派人到现场检查事故原因、损坏程度，并与房屋所有人协商。事故原因清楚，属于保险赔偿范围的，应当准备保险单、财产损失单、发票、财产证明书等部门。如果发生了修理费用，就应该保留有关修理发票和凭据，以便一并确定理赔额。
另外，为了顺利解决索赔，请妥善保管好下列文件，如暴雨和暴风雨造成的财产损失，并应提供当时当地天气状况的证明；如发生抢劫，还应准备证明。如果是火灾，应当提供消防部门的证明。保险公司收到所有索赔资料后，一般10个工作日左右，客户就可以从保险公司领到赔偿金。