随着汽车的普及，汽车成为了大家出行所必须的交通工具，而同时汽车保险已成为车主的必然选择。车主可以对汽车保险的业务流程有更深入的了解，从而更容易投保，也可以在理赔中发挥汽车保险的最大价值。
在目前国内汽车保险市场上，各保险公司的业务流程相似，基本上分为保险和理赔两部分。保险行业的车辆保险业务流程：保户投保（包括保户填写投保单，交纳保费）--保险公司承保（签订保险合同，包括核保、出具保单，出具保费的收据）；理赔环节的车险业务流程：保险标的发生损失--保户向保险公司提出索赔--保险公司查勘（属于保险责任，保险公司支付赔偿、不属于保险责任，保险公司拒绝赔偿）。
在汽车保险业务流程中的保险环节车主们一定要特别注意，因为这涉及到自己的切身利益，车主需要注意保险公司的选择和汽车保险类型的组合。现在每一家保险公司的同类保险的报价基本相同。如果您想节省保费，您可以选择网上汽车保险或电话汽车保险。这两种新渠道营销方式都比传统的车险营销渠道有更多的优惠。
保险公司的实力和信誉关系到后期车险理赔的保障，车主一定要选择规模大、实力强、口碑良好的保险公司投保。这样的大公司定损网点多，服务质量好，能为以后的理赔省下不少的烦恼。
在险种选择上除了交强险是必须投保以外，车主还要根据自己的实际情况选择其他的商业车险险种作为补充。只有这样的组合才能弥补交强险责任限额偏低，保障范围不够全面的缺憾。同时，还要认真了解车险条款内容，重点条款的保险责任、除外责任和特别约定，被保险人权利和义务，免赔额或免赔率的计算，申请赔偿的手续、退保和折旧等规定。
在汽车保险理赔环节的业务流程中，车主必须及时报案，保护现场。当车辆保险调查确定人员到达现场时，车主应积极配合调查人员了解情况，合理分析事故责任。受损的车辆一定要等定损后再做修理，以免造成损害程度无法鉴定，影响保险公司对理赔金额的确定。