家居保險理賠指引
索償指引
每當賠償發生或有機會發生，投保人務必在事故發生或發現30天內盡快以書面通知本公司。
有關損失或損毀之索賠，被保險人：
應就其費用在本公司的要求下向本公司提供資料或證據
應就任何損失、惡意破壞、騷亂、內亂或盜竊 / 企圖盜竊之破壞立即通知並提供以陳述遺失或損壞之物品的完整列表予警方。
有關責任之索賠，被保險人：
應在收到知會後立即把任何有關之信件、令狀或傳票寄予本公司
應在得悉即將被起訴或調查研訊後立即通知本公司
不可在未有本公司的同意下承認有關責任，或作出任何提議或承諾
索取索償表
• 傳真索取，請電理賠部熱線：(852)2137 7639
• 親身索取，請親臨中國太平洋保險（香港）有限公司
地址：香港灣仔港灣道18號中環廣場4301室
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提交索償表
請將已填妥及簽署的索償表
• 郵寄至中國太平洋保險（香港）有限公司
地址 ：香港灣仔港灣道18號中環廣場4301室
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• 傳真至理賠部：(852)2137 7655
如有任何查詢，請電理賠部熱線：(852)2137 7639