財產全險理賠指引
索償指引
若被保險人得悉有任何會導致或可能會導致對保險單提出索償的事故發生，被保險人須：
• 立即：
• 採取措施，以減輕損失之程度及追回丟失的財產
• 以書面通知本公司
• 就故意或惡意的破壞通知警方
• 於30天內或經本公司以書面同意延長的時間內，向本公司提交索償表，並提供以下資料：
• 書面損毀索償清單，包括在合理可行的範圍內，分項詳載所有受損財產及其損毀時之價值
• 所有其他保險的詳情（如有）
• 隨時在本公司的要求下，自費向本公司提供一切與下列有關的資料、文件或證明：
• 損毀的源由及事發情況
• 任何有關本公司的責任或賠償金額之事項
並提交宣誓文件或其他法律聲明，以證明該項索償及各項資料的真確性。
索取索償表
• 直接下載索償表
• 傳真索取，請電理賠部熱線：(852)2137 7639
• 親身索取，請親臨中國太平洋保險（香港）有限公司
地址：香港灣仔港灣道18號中環廣場4301室
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提交索償表
請將已填妥及簽署的索償表
• 郵寄至中國太平洋保險（香港）有限公司
地址 ：香港灣仔港灣道18號中環廣場4301室
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• 傳真至理賠部：(852)2137 7655
• 電郵至理賠部：claims@cpic.com.hk
如有任何查詢，請電理賠部熱線：(852)2137 7639