中国太平洋保险(集团)股份有限公司 - 寿险,财产险,车险,健康险

首页>服务大厅>咨询投诉指南

在线用户进行投诉与咨询的方法和渠道。

中国太平洋人寿保险股份有限公司客户投诉处理流程

进行在线投诉受理,需要什么权限?

什么是在线投诉受理?
如您对我司的产品或服务有任何不满或疑问时,请您在投诉发起页填写必要的信息,描述投诉内容,我们将会按您的要求进行确认并反馈您处理的结果。
什么是在线咨询与建议?
如果您对我司的产品和服务有任何疑问和建议时,请您在咨询与建议页填写必要的信息,我们将会按及时反馈您处理的结果。
进行在线咨询与建议,需要什么权限?

以何种方式反馈处理结果?
我们会电话回复3次,若仍未能联系到您,将以邮件形式回复您。

智能客服

关 闭