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我们购买玩旅游保险以后,如果在旅行过程中遇到意外,那么旅行意外险怎么赔付呢?接下来小编就为大家讲解一下相关问题。

1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,需在3日内向保险公司报案。被保险人一定要及时报案。在出现意外之后第一时间就向保险公司进行报案。在旅游时如果发生意外,被保险人一定要及时向保险公司拨打电话进行报案,把自己基本信息,如身份证号码、保单号这些信息告诉保险公司,并且把事故的经过简单地说明一下。

2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊):被保险人报案之后应赶紧去医院接受治疗。保险公司能赔付的医疗费用只针对医保能使用的范围,像比较昂贵的进口药品保险公司是不会报销的,需要被保险人自己付费。被保险人要将理赔申请所需的材料,包括身份证复印件、理赔申请书、银行卡复印件,除此之外还要将医疗费理赔申请所需的材料提交给保险公司,包括住院清单、医疗费用清单、病历原件。保险公司将会仔细核实事故的情况和所提供的材料,一般需要一个月来调查和核实,如果被保险人所提交的理赔申请符合理赔要求,那么保险公司将会在十个工作日内进行赔付。如果事故不符合保险公司保险责任范围的,那么保险公司是有权利拒赔的。

(1)医学诊断证明。

(2)有关部门出具的意外伤害事故证明。

(3)医疗费原始收据及处方。

(4)本人身份证或户籍证明复印件。

3、保险公司在所有单证齐全的情况下,在7日内会作出结案通知,被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。

4、怎样避免“理赔难”?

(1)及时报案:保险事故发生后,投保人首先要立即报案,然后提出理赔申请。

(2)投保时如实告知:投保时,对保险公司投保单上书面询问的事项不得有隐瞒。

(3)投保前,详读保险条款:在理赔中,常常发生这样的纠纷:客户对保险赔偿金额希望值高,而实际赔付往往达不到投保时的要求。这样,保险公司和客户之间很容易产生矛盾。

以上就是购买旅游意外险时需要注意的事项,有需要购买保险的朋友,可以登陆太平洋保险的官网了解相关信息。

本文标签: 旅行保险 意外保险
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