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银行代办保险业务需规范管理 以防存款变保单

“千万不能让存款稀里糊涂变成保险。”26日,政协委员吴国芳提交提案,建议加强银行代办保险业务规范化管理。

“老年人缺乏对保险理财的认识,对银行又非常信任,遇到工作人员推销保险,往往会稀里糊涂地办理,误把保险当成定期存款。”对于存款变保险的现象,吴国芳深有感触。

吴国芳说,有位老人拿着3万元现金到市区一家银行存钱,但推销保险的工作人员没有向老人讲清保险和定期存款的区别,只刻意强调收益高,最终给这位老人买了一份保险,3年后老人领取的利息只有800元钱。而按照现行存款利率,3万元定期存款的利息得4000多元。

吴国芳说,近年来,银行代理保险业务快速发展,对促进银行保险市场发展,满足公众保险需求发挥了积极作用,但存款变保险的案例也在不断出现,有的甚至还出现了纠纷,而且这种案例多发生在缺乏理财意识的老年人身上。

针对目前银行代办业务的现状,为减少保险产品在银行渠道销售过程的不当行为,吴国芳建议主管部门应对银行代办保险业务从严管理,严格代办保险险种的准入规定,银行要加强对员工的培训,保护消费者的合法权益,同时可通过监控设备、产品公示、销售人员必须亮明身份等措施,提高消费者对理财产品的认识度,避免出现误导消费者的现象。

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