《上海市失业保险实施细则》规定，领取失业保险金需办理求职登记、失业保险登记、失业保险金申领手续。
(1)求职和失业保险登记手续。失业人员在办理失业登记手续时，凡符合条件并要求领取失业保险金的，需要先办理求职登记和失业保险登记手续，填写求职登记表和失业保险登记表。登记手续须由失业人员本人履行。如失业人员因特殊情况需要他人代办，在街道、乡镇就业服务机构同意的前提下，可以凭失业人员的委托书、身份证、退工材料和代理人的身份证办理。办完登记手续后，街道、乡镇就业服务机构的工作人员会告诉失业人员(或其他代理人)，携带《劳动手册》，在指定日期到区县就业服务机构的失业保险部门。失业保险部门会根据失业人员的年龄和缴费年限，核定失业人员可以领取失业保险金的期限和标准，并在失业人员的《劳动手册》上作记录。
(2)失业保险金申领手续。核定期限和标准后，失业人员持《劳动手册》到区县就业服务机构的职业介绍部门办理申领手续。职业介绍部门会指定职业指导员对失业人员进行职业指导和帮助。失业人员在填写失业保险金申领表和签署申领失业保险金承诺书后，按月领取失业保险金。失业保险金申领手续每三个月办理一次。
(3)领取失业保险金。办好申领手续后，失业人员持《劳动手册》和本人印章，在指定的时间内到街道、乡镇就业服务机构签收失业保险金。除失业保险部门认可的特殊情况外，失业保险金不得由他人代为签收。在领取失业保险金期间，失业人员无正当理由3次拒绝就业服务机构提供的职业介绍(包括推荐到社区从事公益性劳动)、职业指导、职业培训机会的，停止领取失业保险金。