随着私车数量增长，不仅小区停车问题越来越受关注，就连停在小区内的车辆出了问题如何解决，如何进行理赔，也成了车主们的心病。
王先生准备出门上班时，发现自己的车辆左侧翼子板被撞，由于只上了第三者责任保险，若没有找到撞车者，就无法得到保险公司理赔。于是他找来物业公司，希望能配合处理，物业公司表示，可以帮助王先生开具车在小区内被撞的证明。
那么物业在收取了停车费后，有没有责任去履行看护义务呢。一旦发生碰撞等事故，物业是否要承担部分赔偿呢。
物业应承担一定责任
由于各小区物业规模及设施参差不齐，一部分小区并没有条件配备摄像等装备，这就造成了一旦发生事故，物业不能及时查明肇事者，小区物业也很难拿出利于自己的证据。反之，车主认为交付了停车费，物业理应有看护责任，既然找不到肇事者，就应该承担一定责任。双方都有各自的说辞，就很容易发生纠纷。
对此，律师表示，物业公司应承担部分责任。小区内事故的发生，与管理有关，比如保安有没有按时巡逻等，但物业公司为规避风险，通常会要求车主提供车辆在小区被撞的证明，而对业主来说，这个举证比较困难。若是停车点是地下停车场，有监控录像的，车主可要求物业提供录像证明，若无法提供，物业也应承担一定责任;若车辆停放在露天停车点，想要找证据证明找到责任人比较难，车主只能自掏腰包。
保险公司只承担70%
车主在发生事故后，往往第一时间想到的就是保险公司。在这个事件中，王先生也是首先致电保险公司，但得到的答复却是只能赔偿70%的损失。对此，笔者咨询了保险公司的理赔人员，对方表示，保险公司的条款已作了相应规定，像王先生这种情形只能赔偿损失的70%，另外的30%需要由车主自己买单。
对于这样的解释，王先生感到很委屈，明明是别人撞了我的车，到头来却要自己承担30%的费用。对此，该小区一位有过相同经历的车主给王先生支了一招，如果是不明原因的单车损伤，可伪造事故，这样保险公司可以全赔。对此，陈冰梅律师提醒车主，这种行为不可取，伪造事故索赔是一种骗保行为。