今后，市民查询医保卡余额又多了两个渠道。市劳动和社会保障局表示，武汉市劳动保障服务网和社区劳动保障站都可以为市民提供免费查询服务。刊登《众多医保定点机构圈存机停摆》的消息后，引起社会广泛关注。
针对众多医保定点机构圈存机停摆的现状，市劳动保障局表示，将督促各医保定点机构，确保圈存机能正常使用。该局还表示，在授予各医疗机构医保定点资格时，均与其签订服务协议，其中有一条就是免费为市民提供医保卡查询服务。
即使定点机构的圈存机正在维修，该机构与医保中心结算费用的POS机，同样能够免费为市民提供服务。目前，市民登录武汉市劳动保障服务网，输入医保卡卡号，在家就能轻松查询卡内余额或修改密码。从本月起，我市所有社区劳动保障站内的电脑，都与市医保中心联网，也能为参保市民提供查询服务。