昆区王女士问：“我母亲今年78岁了,可是户口本和身份证上的年龄是71岁,档案的年龄是75岁。母亲出生时也没有出生证明,结婚时也没有办理结婚证。之前这个问题没有影响生活,但今年母亲为此不能享受政府的一些老年人优惠政策。我到户籍科为母亲改年龄时,工作人员说材料不足不能办理。不知道该怎么办。”包头市公安局户籍科李姓负责人答：“没有可以证明的材料很难更改年龄,老人享受政府的优抚政策也只能按照户口本和身份证上的年龄。如果随意更改,会对全市的数据造成影响,同时这样也是违犯规定的。”
独生子女夫妻怎样办二胎准生证？昆区明日星城居民吕先生问：“我和我爱人都是独生子女,我们去年生了头胎,今年打算领准生证再要第二个孩子,可是居委会不给我们办理手续,并表示不清楚相关政策,请问我们该怎么去办理？”包头市人口和计划生育委员会工作人员答：“按照政策,夫妻双方为独生子女的可以生育二胎。居民可以先到居委会领取申请表,然后到昆区人口计生局进行详细咨询。”