“五一”期间,一些跟团出游的游客认为,只要旅行社投保了旅游责任险,无论发生什么问题都能向保险公司索赔,因此游客自己不需要购买旅游保险。“旅游责任险并不能保游客‘意外’。”有关专家说,游客在旅行途中出现意外情况,旅行社只负部分责任,因为旅游责任险是规定旅行社一定要承保的保险,它只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单,而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。
专家建议,游客在外出旅游期间应为自己和家人投保旅游保险,但在购买旅游保险时应注意以下几点：一是境外旅游保险保额并非越高越好。到泰国、马来西亚等国家旅游,如果行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。二是投保期限应与出行时间相匹配。如果旅游行程发生变更,游客应调整所选保险的保障期限,以便日后向保险公司索赔。三是注意免责条款。人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额,而非实际给付金额,除航空事故能得到最高赔付金额外,其他人身意外保险都是按比例赔付。