如果游客发生意外事故是由于游客自身所引起的,旅行社没有过错或过失,其损失就不适合旅行社责任险的理赔范畴。这种情况下,就需要有一种理赔产品来弥补其不足,这就是旅游意外保险。旅游意外保险可以帮助游客在事故发生后减少损失弥补伤害,在游客的损害可以得到有效弥补的同时,也会一定程度减轻他们向旅行社索赔的情绪和冲动,因此该保险对旅行社也有明显的利益。但很多游客并不了解这一保险,也就不可能主动提出购买。因此旅行社在签订旅游合同时提示游客是非常必要的。此外,旅行社提示游客购买意外险并不增加经营成本,这种利人利己的事情何乐不为呢！
法条连接 第四十条为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,可以提示旅游者购买旅游意外保险。鼓励旅行社依法取得保险代理资格,并接受保险公司的委托,为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。