市民穆小姐打来电话咨询旅行保险的相关问题,穆小姐：“今天听广播上提到有一个旅行社责任险,挺感兴趣的。以前去旅行社报团,他们会问买不买旅游意外保险,这样有了这个责任险,我们是不是就不用买那个旅游意外保险了,有什么不一样的？” 记者就此问题咨询了烟台市旅游局,工作人员介绍说,旅行社责任险是强制险,而旅游意外保险是自主选择的,作用和范围并不相同。市旅游质量监督所主任王忠杰：“旅行社责任险是旅行社为自己投保,投保人、被保险人、受益人均为旅行社,游客一旦因旅行社责任造成人身和财产损失,可向旅行社索取赔款。旅游意外保险是旅游者自愿选择,被保险人、受益人都是旅游者自己,旅游者在旅游途中发生的相关事件可以直接向保险公司获取赔款。”
记者了解到,旅行社投保的责任保险并不一定保障游客的一切利益。游客可以根据旅游项目、旅游保险的保障范围,结合自身需求,适当、科学购买个人相关意外旅游保险,让自己多一份保障。