美国的公估人有三种类型：即独立理赔人、理赔事务所和公共理赔人.独立理赔人是理赔专家.专门从事特定险种的理赔工作.如营业中断险和海上意外保险.当意外保险公司没有特定专长的理赔人员.或因在某些地区没有足够的业务量而未配备专职理赔员时.需聘请独立理赔人.独立理赔人可以是个人.也可以是公司.
理赔事务所可向全国所有意外保险公司提供火险、车船险等方面的理赔服务.其理赔人员受过专门训练.有能力对付欺诈性索赔.并公正对待所有被意外保险人.所以其理赔很少发生争议.
独立理赔人和理赔事务所是代表所有意外保险人处理赔案的.并不附属于某家意外保险公司.
公共理赔人代表公众利益.为避免意外保险公司的理赔人员作出偏向自己公司的不公正的赔偿处理.被意外保险人可聘请代表自己利益的公共理赔人参与理赔过程的谈判.由被意外保险人按最后赔款金额的一定比例支付服务费.
大多数州规定.意外保险公估人需通过资格考试.美国意外保险学院举办职业考试班.帮助独立理赔人协会会员通过意外保险理算师资格考试.有些州要求意外保险公占人必须取得执照方可从业.领取执照的条件是通过考试.且符合州意外保险管理部门关于年龄、品质、从业时间的规定.
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