财务目标的完成是从一个简单的“理念”开始的。这~理念解释了为什么你的公司会成功。公司员工、股东、投资者、评级机构甚至客户都应该被告知这一理念。它解释了在一个能够提供大把利润及成长机会的市场中,公司如何运用其竞争优势服务于该市场。该理念贯穿在公司的远景规划、使命与策略中。
但是很遗憾的是,许多公司都没有一个能说服人的理念,它们也许没有竞争优势,如果这是事实,那么公司的管理层就需要认真考虑现在是建立自己的竞争优势时候了。许多公司也许正在以微薄的利润率或者少得可怜的发展潜力在市场中运作,如果是这样,那么现在是寻找新市场的时候了、或是适应当前市场和客户的新方法了。在市场日益竞争激烈的保险业中,不图发展的公司就是在等死,为求生存,公司必须每隔一段时问就对自己的发展策略进行审阅,有必要时要进行重大的调整,以保持竞争力和发展势头。
对于保险公司来说,不管是短期内财务目标的完成还是长期的生存,公司规模都是一个重要的因素。规模意味着规模经济,大型公司相对于小型公司来讲会有巨大的成本优势。当然,小型公司也经常能够通过各种办法与它们大得多的公司竞争,比如在各种小的细分市场中专业经营。