中国太平洋保险（集团）股份有限公司在国内设有专业经营财产险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务,公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险服务电话95500,并已于2000年11月30日起,先后在全国66家城市正式开通。开通95500全国客户服务电话是中国太平洋保险（集团）股份有限公司切实实践,诚信天下,稳健一生,追求卓越,企业核心价值观,不断提高公司各项保险服务水平,满足每个客户不同保险需求的一项重要举措。太平洋财产保险无锡分公司也有很多。
今年年初,分公司调整、完善了非车险核心业务的宏观规划具体政策和经营举措,并层层分解任务指标,一一落实到位。分公司逐级实施非车险核心业务经营责任制,每月公示各业务单位业绩并与考核挂钩；非车险管理部门多次在分公司本部和各支公司举办核心业务督导推动等讲座；提升“软件”品质；强化对非车险核心业务各环节、流程的精细化管理和监控,注重提高销售资源的利用效率；开展多轮次、有侧重的非车险核心业务劳动竞赛,并加大销售费用的支持力度,奖罚分明,努力调动广大干部员工拓展非车险核心业务的积极性；在切实做好老客户维护工作的前提下,向深度“挖掘”,增加险种或提高承保份额,并瞄准经过筛选的“准客户”目标,尤其是对其中一批重大项目,集中“优势兵力”奋力“攻关”,不断扩大“战果”。