日前,大连地区车险理赔公众查询平台正式上线。这也是东北地区首个实现车险理赔数据 一站式 链接查询,针对社会公众开放的 互联网+保险 服务窗口。在平台上输入保险单号信息,即可查询该保单承保期限内的全部车辆理赔记录。接下来,本市险行业协会还将尝试实现理赔数据的异地联网,以往,车主想查询车队理赔数据信息,须分别登录相应保险公司的官方网站才能实现。
而且,九成以上车险理赔查询系统以车牌号或车架号等信息为检索项目,存在客户信息泄露等安全隐患,有不法分子盗用车辆信息制造虚假理赔案进行骗赔诈保,影响车辆下一年保费浮动,损害了广大车主的利益。
今年3月15日,大连地区车险理赔公众查询平台上线试运行,该平台以保单号为查询检索项目,大大提高了客户信息的安全性,有效杜绝客户信息泄露,同时平台数据经加密处理,车辆承保公司无权修改上传数据,从而保障了客户信息不受侵扰。据了解,凡在大连地区投保的车险客户登录大连市保险行业协会网站,输入保险单号信息,即可查询到该保单承保期限内的全部车辆理赔记录。
目前,大连市机动车保有量已突破120万台,而该车险理赔公众查询平台存储了大连地区车辆保险的全量数据,可查询的内容包括对应车辆理赔案件状态、保单签单日期、起保时间、终保时间、车牌号、承保公司、赔款金额、出险时间、报案时间、立案时间、结案时间、险种类型客服电话等,即便是往年的车险理赔信息,也可通过输入对应承保期限的保险单号码实现调取,免去了车主以往通过拨打客服电话或登录保险公司网站获取信息不全的麻烦。同时,车主可以通过该平台了解自己车辆的理赔情况,根据上年车辆出险次数便可推算当年投保车险将上浮续费或下浮优惠,为续买车险找到有力参考。
目前,大连地区车险理赔公众查询平台与各公司查询网站数据实时对接,数据更新不超过24小时,在使用上不需车主甄别承保公司,可实现 一键式 查询。
据悉,大连地区车险理赔公众查询平台是大连市保险行业协会继交强险、商业险信息平台后推出的又一个大数据交互信息库。下一步,大连市保险行业协会还将尝试实现理赔数据的异地联网,给市民提供更大的便利。