日前,记者从上海保监局了解到,今年,上海车险信息平台将推出两项新的功能。一是将与上海市公安局、市司法局共同合作,开发“交通事故检验鉴定信息系统”（暂定名）,把交通事故中涉及人伤案件的信息纳入平台,让当事人及时获得信息予以跟踪,并为被保险人提供更好的理赔服务。二是推动行业建立车险理赔服务指标制度,行业内各公司将在车险理赔结案速度指标上进行“PK”,由此来促动保险公司加强理赔服务管理,提高理赔服务质量。
据了解,上海保监局推动保险行业自2001年正式启动建设上海市机动车辆联合信息平台,并于2004年4月1日正式运行。2010年,该平台继续推出了“理赔信息服务系统”,不仅为经营车险业务的各保险公司提供全方位的理赔信息服务,而且实现了对车险理赔的全流程监控。
目前信息平台主要有六方面的作用：一是真正根据违法和理赔信息实现了交强险费率双挂钩浮动制度；二是通过与银行业、银联之间的专网链接,建立了上海市机动车辆保险“见费出单”制度；三是通过与公安部门车辆投保信息的共享,实现了车管所依靠信息化手段监督检查交强险投保情况,避免了假保单和漏保单现象；四是通过与市地税局的数据交换,实现了通过信息平台自动计算每辆车的应缴税款,自动见税出单,自动代扣代缴税款；五是通过与全市20个交通事故车险理赔服务中心的连接,建立起物损交通事故信息共享数据库,为交通事故当事人提供一站式理赔服务；六是通过向保险机构和投保人公开承保理赔信息。
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