据了解,交通公益卡是重庆城市通卡支付有限责任公司根据市委市府有关规定,为重庆主城需社会特殊关爱的群体,免费或优惠乘坐公共交通提供的计次或计价服务发行的卡片。目前交通公益卡主要有敬老卡、爱心卡、爱心优惠卡、成人优惠卡、学生优惠卡五种。 其中,敬老卡主要为重庆70岁以上（含70岁）老年人提供免费乘坐公交计次服务,每年共可乘坐900次公交车辆和轨道交通；而爱心卡主要针对重庆残疾军人（警察）、盲人、一二级残疾人,同样提供900次公交车辆和轨道交通乘坐机会；爱心优惠卡主要对三四级残疾人办理,可享受公交半折优惠。
目前,这几种卡的使用量已经达到了50多万张。为了保证此类卡的正常使用,敬老卡和爱心卡都需要进行年检和充次服务,爱心服务卡也需要进行年检。以前进行年检和充次服务只能在6月和12月办理,每到这两月,排队年检的市民在营业厅排着几十米的长队,往往要花费大半天时间才能办好业务,对这两种卡片的使用者来说非常不方便。从2013年起,通卡公司已经把年检时间调整为持卡人每年生日当月持身份证原件到通卡公司营业网点办理。市民可以择时办理,不用再到每年6月和12月来打拥堂。 此外,学生优惠卡一般会集中在二月和九月学生开学时集中办理,这两月营业厅也特别拥挤,因此通卡公司提醒,市民可以在开学前提前一月进行办理。