中国保监会29日发布通知,决定深入开展商业车险调研工作,以进一步完善机动车辆商业保险相关制度,更好地保护投保人和被保险人的利益。
根据通知,此次调研的内容包括当前商业车险产品管理制度、条款、费率厘定以及承保、理赔服务流程、服务标准等。
各保监局负责在辖区内进行调研,中国保险行业协会重点针对目前行业承保理赔服务标准及流程、现行的行业指导条款形式和内容等,进行全国范围调研。
保监会要求,各单位调研工作要充分反映被保险人完善车险制度的愿望和呼声,并将相关报告于2011年5月底之前上报保监会。
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