6月10日下午,全市保险服务业开展消费者评议活动正式启动。
按照省工商局、省消费者协会相关文件要求,市工商局、市消费者协会日前下发了《关于对全市保险服务业开展消费者评议活动的通知》,全市9家被评议的保险服务业单位将接受评议。此次评议重点针对保险服务行业存在的各种服务质量不高、处理纠纷不及时、不正当竞争等损害正常市场秩序行为;车险理赔难,寿险夸大收益、存单变保单,违规搭售、虚假宣传、设计晦涩难懂的保单条款逃避保险责任,夸大保险的保障功效、违法泄露客户信息等损害消费者合法权益行为。
市工商局有关负责人表示,评议结束后,市工商局和市消费者协会将向社会发布评议结果,并向有关行政管理部门和行业协会进行通报,约谈被评议对象,督促被评议对象作出相应整改。会议还对获得全国和省消协先进集体和先进个人获奖者颁奖。
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