任先生去年7月在长安保险给自己的车子买了一份交强险,今年3月19日,他在行驶中撞了一辆电瓶车,当交警要看汽车保险单时,任先生拿出保险单一看,上面居然是空白的。
昨天,当任先生向记者反映此事时,还是很气愤。任先生：给我的居然是空白的保险单和发票任先生介绍说,去年7月他买保险时,因为当时正在和朋友通电话,所以他拿着保险员递过来的保险单,看也没看就放进了包里。这之后,因为自己开的汽车没出过任何事故,也就没有把保险单拿出来看过。3月19日下午1点多,他撞了一辆电瓶车后,找出了保险单。
“当时交警和我都愣住了,保险单和发票一个字也没有,都是空白的。”任先生说,无奈之下他只能先和电瓶车主私了,赔了对方500元。第二天他拨打了保险公司电话,将事情的原委告知,但是对方并不承认开了假保单。双方交涉了好几天。“现在他们重新给我开了一份保单,把原先的保单拿了回去,新的保单上有详细的名字和汽车资料,但我现在就要拿一张正规的发票,他们却说开不出来。”对于保险公司的做法,任先生表示很不理解。任先生介绍说,这几天自己为了这件事情一直很烦恼,明明是被欺骗了,对方还不肯给出正规发票。
保险公司：保单可能被汽车香水浸泡过,所以字迹褪去昨天下午,记者联系了长安保险公司,工作人员单先生对此表示：“他的单子可能被香水浸泡过,所以字迹才会褪去。”单先生介绍说,对于任先生的遭遇,保险公司方面已经做了很多的工作来弥补,首先是重新打印了一份保单,送到任先生的手里,其次对于任先生赔偿被撞电瓶车主的500元钱以及这几天任先生为此奔波的车费、电话费,保险公司也决定一次性付800元给任先生。“这笔钱我们财务已经在处理,这两天就会打到任先生的账户里。”
而针对任先生提出的开发票的事,单先生说：“保单可以作废,重新打印,但是发票只能有一张,不能开两份,如果单先生一定要,我们这里有当时投保时留底的发票,也可以复印一份给任先生。”
当记者将保险公司的回复告诉任先生时,他依旧很气愤,“我的保单根本没被香水浸泡过,他们分明是找借口,这几天我会先把他们要赔付给我的钱处理好,等这个处理好后我会再追究他们的责任。”