据反映,说渭南汽车站售票窗口在售票的时候还搭售保险。钱虽不多,但这种做法让人很是气愤。接到群众反映后,记者赶往渭南进行了调查采访。
车站“强制”搭售一元保险费
在渭南客运中心,记者看到,很多外出务工人员从售票窗口买到不仅有车票,还有一张一块钱的保险单。
记者：“保险你要求买了没？”
旅客：“没有,卖票给你一下子拿出来了,你还不要？”
在售票大厅,记者看到：渭南客运中心同时售票的近10个窗口,买票的旅客非常多,按规定,渭南到西安的汽车票价是20.5元,可售票员在报出的票价中,却要多出一块钱。
旅客：“一张西安多钱？”
售票员：“21.5。”
记者仔细询问后知道,21块5的票价中,含有1块钱的保险。
虽然售票窗口旁边有提示牌上写了自愿购买保险,但乘客在询问车票时,售票员并没有提示21块5已经包含保险的费用,也没有询问乘客是否需要购买保险,而是直接把保险1元钱加在票价里一同卖给了乘客。
随后,记者又来到渭南客运总站,这里同渭南中心客运站一样,也在搭售保险。
旅客：“西安火车站1张。”
售票员：“21.5。”
旅客：“我可以不要保险吧,保险没用处。”
售票员：“出了问题,肯定给你赔得多嘛。”