11月30日,唯亭街道人力所组织举办的 服务下基层 政策进社区 活动来到第十三站 阳澄湖村社区和怡邻社区,由医保、退管、土地换保障、劳动管理、创业孵化等业务骨干组成的政策答疑小组现场为社区居民提供政策咨询、答疑。
活动现场,工作人员刚摆放好桌椅,社区居民便聚拢过来咨询。问题主要集中在医保和退管、创业等几大方面,如门诊报销比例、糖尿病、高血压特定门诊符合办理的条件及流程、一次性参保后什么时候可以享受退休待遇、退休办理流程等。退管条线上冬日送温暖活动也受到很多贫困的家庭关心和询问,负责退管条线的工作人员认真地回答解释了相关问题。还有一部分居民是专门前来咨询创业贷款方面问题的,例如贷款需要满足什么条件,应该准备哪些材料等等。
工作人员也一一为他们做了解答。咨询小组成员们的耐心、细致和热情,使前来咨询的居民都满意而归,活动也得到了居民们的认可,大家一致欢迎类似活动和服务多多上门。