新春伊始,万象更新,在 三八 国际劳动妇女节到来之际,市管理中心办事大厅喜获2011年 2012年度浙江省五一巾帼标兵岗荣誉称号。
管理中心办事大厅共有职工23人,其中女职工19人。近几年来,中心坚持以科学发展观为指导,以倡导职业文明、提高岗位技能为核心,深入实施女职工提升素质建功立业工程,充分发挥女职工的 半边天 作用,取得了明显的成效。中心通过开展思想教育、专题报告、学习讨论、工作调研、专题研讨、参观见学、业务培训、比武竞赛、文体活动等多种形式活动,着力加强女性人才培养,提高女职工队伍整体素质。近三年,中心组织会计、信贷、档案、执法等专业培训３０余次、学习调研２６次、以会代训１９次,有效地促进女职工素质提升。办事大厅坚持 以客户为中心,以服务为核心 ,先后出台了、等十多项行为规范。办事大厅职工时时处处以 文明、诚信 严格要求自己,自觉遵守 三声、四心、五个一样 的行为标准,通过加强一专多能岗位技能培训、礼仪培训、季度服务明星评比等多种途径,形成比学赶帮超的创建氛围,大力提升中心女职工的业务素质和服务水平。办事大厅积极创新服务举措,先后推出28项便民利民新举措,受到群众和媒体的广泛称赞,树立了政府办事窗口的良好形象。在实施女职工提升素质建功立业工程中,女职工们发扬 四自 精神,努力学习,奋发进取,涌现出一批先进典型,郑凤同志被评为浙江省道德模范、宁波市劳动模范和优秀共产党员；邬岚同志被评为宁波市金牌职工；竺吴敏、吴铮铮、陈倩颖等被中心评为服务明星。