今年初,江泽民同志发表了关于《保险知识读本》的重要批语,充分体现了党中央、国务院对保险业发展的亲切关怀和高度重视。江泽民同志在批语中深刻阐明了保险业在现代经济中的职能、地位和作用,指明了在社会主义市场经济条件下做好保险工作的基本方针,明确了保险业跨世纪奋斗目标和实现途径。金融是现代经济的核心,保险是金融体系的重要组成部分,它对促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民具有重要的作用。历经二十多年的改革、发展,目前我国保险业已经成为金融体系的重要组成部分,在国民经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用。保险为企业特别是国有大型企业实行风险管理与控制提供了保险配套服务,有力地支持了国有企业的改革和发展。
多种形式的商业人身保险作为社会保险的一个重要补充,对提高社会保障水安全出口76%,建立和完善我国社会保险体系发挥了重要作用。涉外保险的开展,为对外贸易和国际经济技术合作创造了良好的外部环境。保险通过风险和经济补偿,为保持社会再生产正常进行和经济稳定创造了重要条件。
保险业已经成为各行各业及广大群众离不开的一项重要事业。江泽民同志的重要批语对做好新时期的保险工作、促进保险事业的持续健康发展具有十分重要的意义,对普及保险知识、提高全民保险意识必将产生极大的推动作用。激发市场活力首先要唤起民众的保险意识。各家保险公司要联合起来,齐心协力,依靠政府和社会各界力量,通过形式多样、广泛深人的宣传活动,提高人们保险消费意识,使广大群众深刻认识到保险可以帮助人们转嫁现实生活中的许多风险,参加保险是现代社会个人和家庭最明智的选择。
通过保险教育使人们认识到保险消费并不亚于如在智力等方面的投资,它本身是对自己资源的优化组合配置,关系到每个人的切身利益,从而引导人们进行合理的保险消费。
保险企业也应注重建立公司的品牌形象。要重视公司的形象宣传,选择那些目标市场明确、生命周期较长、市场销售预期较好的明星类产品进行品牌塑造和宣传策划,在公众中建立起一定的知名度、美誉度,使消费者建立对公司和产品的晶牌忠诚。应综合运用CⅡS(企业形象识别系统)战略,包括企业经营理念的宣导、企业行为的标准化、企业视觉识别的个性化,树立实力雄厚、运作高效、专业经营、管理规范的企业形象,使企业的经营哲学和价值观取得社会(客户)的认同和信任。