保险公司绩效考核的类型
由于绩效考核的内容、侧重点不同,因此它有多种考核形式,一般来说,保险公司常用的有如下几种：
1.日常考核。保险公司坚持对每个员工的每个工作都要进行考核,考核的内容为员工当日的生产成绩、工作态度、文化知识及技能、安全工作等。并要求认真进行考核记录统计。把对员工的各种考核结果作为确定员工的工资、奖金、晋升的重要依据。
2.定期考核。指每季、每半年、一年都对员工进行思想素质、业务知识及技能等全面的考核,也包括对刚上岗的新职员学习期满的转正考核,考试合格的转为正式职员,不合格的延期转正,成绩优良的提前转正。考核的内容还包括员工参加各种知识、技能训练班或专业学校结业考试、考核等。考核的成绩同样放人员工技术、业务档案,作为晋升、使用和惩罚的依据。
3.关键岗位、工种的考核。保险公司的承保、分保、理赔、精算等岗位部门的专业性、技术性特点较为突出,对这些关键岗位、工种的工作人员要严格挑选,进行专业培训,经考核合格才能上岗操作。对转岗,晋职的关键岗位的员工,要经过任职资格培训,取得任职资格证书才能上岗。
4.晋升级考核。保险公司员工的升降级、加减薪金都要通过严格、标准、公正的考核,考核的内容包括业务水平高低、工作绩效等。对保险公司普通职员的考核内容是基础保险理论知识和保险实务,其成绩作为晋升、奖励、惩罚的依据。同时,还要考核他们完成工作的指标、安全生产、维护公司设备和维护公司形象,以及在该岗位或领域的特殊贡献等内容。对员工的思想素质、工作态度考核的内容必须详实且有实际意义。对技术、技能指标的考核必须依据客观的标准,做到公正、公平。对管理人员和技术人员的考核既要按照职务、职称和岗位责任的要求对他们进行考核,又要看其是否熟悉,精通本岗位的业务知识,技术,是否胜任本职工作,以及驾驭工作的能力及工作表现如何。
5.素质、能力考核。素质考核是对人的各种素质,如身体素质、思想素质、心理素质、知识智力素质等内容进行的考核。人的素质是能力的基础,通过素质考核可以考查员工工作的能力与潜力。能力考核是对员工的各种能力的考核,如营销能力、创造开发能力等等。能力考核的目的是为了发现员工在能力方面的长处,以便用人之长?