保险营销是保险经营活动中最基本的工作,是保险公司所有活动的先导。广义的保险营销即保险市场营销；狭义的保险营销即保险销售,它仅仅是广义保险营销过程中的一个阶段。 人们有时容易将保险营销与保险销售混同起来,主要是由于保险商品本身的特殊性,而使得保险营销特别注重销售,或者说保险必须依赖销售。本章主要从广义的角度对保险营销进行阐述,并在此基础上对保险销售实务做一一介绍。 保险公司的业务经营活动主要可分为保险营销、承保、理赔和投资等几个环节,而其中保险营销最终的目的是为保险公司组织和争取保险业务。根据保险经营必须遵循的风险大量、风险分散和风险选择的原则,保险公司只有大量地招揽业务,才能把风险在众多的被保险人之间进行分摊,才能积累雄厚的保险基金,在保险市场上增强其竞争能力,为被保险人提供更广泛的优质服务。因此,保险营销是保险经营活动中最基本的工作,是保险公司所有活动的先导。