个人用户: 登录注册 | 企业客户入口

以案说险:车辆维修期间出险是否可以保险索赔?

返回列表页>>

一、案情简介

张先生的车辆因出现故障被拖到4S店维修,车辆维修好后4S店售后人员将车辆开动测试车辆性能时不慎撞到墙壁,导致车辆前保险杠受损。事后,张先生向保险公司报了案,但保险公司告知本次事故不属于保险责任范围张先生对此感到十分疑惑

二、案例分析

为什么车辆在维修期间发生碰撞,保险公司不赔呢?

根据《中华人民共和国民法典》第七百八十四条规定,“承揽人应当妥善保管定作人提供的材料以及完成的工作成果,因保管不善造成毁损、灭失的,应当承担赔偿责任。”

依据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020版)》规定:竞赛、测试期间,在营业性场所维修、保养、改装期间不论任何原因造成被保险机动车的任何损失和费用,保险人均不负责赔偿。因本次事故是在维修期间发生,故产生的车辆维修费保险公司不予赔偿修理合同属于承揽合同,车主应该向修理单位进行索赔

经保险公司的耐心解释后,张先生恍然大悟,向4S店提出索赔,经双方友好协商,4S店对其车辆前杠进行了修复处理,张先生对处理结果表示满意。

三、消费提醒

如车辆发生事故,建议第一时间进行保险报案。在竞赛、测试期间,在营业性场所维修、保养、改装期间不论任何原因造成被保险机动车的任何损失和费用,保险人不负责赔偿责任。维修期间如因修理单位造成的损失可与修理单位进行沟通,如需帮助可与保险公司联系。


(中国太保产险东莞分公司供稿)

来源自太平洋保险-PC官网